Apie Hotelgo.lt 

HotelGo.lt – rūpinamės jūsų viešbučio rezervacija nuo pirmo jums rūpimo klausimo iki sėkmingo išsiregistravimo iš viešbučio. 

Mūsų tikslas pasirūpinti, kad jūsų viešnagė viešbutyje atitiktų jūsų lūkesčius: atsakome, aiškinamės ir sprendžiame net ir tuomet, kai jūs jau atostogaujate viešbutyje. Jeigu iškyla klausimų dėl kambario tipo, maitinimo, viešbučio siūlomų pramogų ar kt. – padedame juos išspręsti operatyviai ir palaikome tiesioginį bendravimą su viešbučiu, kad informacija būtų tiksli, o sprendimai – greiti.

Pagalba

  • Rekomendacijos pagal poreikį, ne pagal gražias nuotraukas – padedame atsirinkti viešbutį pagal realius kriterijus (vieta, paplūdimys, triukšmas, vaikų zona, maistas).

 

  • Laiko taupymas – nereikia naršyti per daugybę skirtingų kanalų: surenkame visą jums rūpimą informaciją ir pateikiame ją lietuvių kalba.

 

  • Vienas kontaktas viskam – vietoje “portalo robotų” turite konkretų žmogų, kuris atsakys į jūsų klausimus ir padės išspręsti susiklosčiusią situaciją. 

 

  • Ryšys lietuvių kalba – konsultuojame ir bendraujame lietuvių kalba.  Paaiškinsime viešbučio rezervacijos sąlygas, taikomus mokesčius ar kitus niuansus.

 

  • Pagalba atostogų metu – nepaliekame “po rezervacijos”; jeigu iškyla klausimų kelionės metu, reaguojame ir padedame spręsti nedelsiant.

 

  • Jeigu kambarys neatitinka rezervacijos – jeigu suteiktas kitas kambario tipas nei užsakytas (pvz., be vaizdo, be balkono, mažesnis ar kt.) sprendžiame iškilusius neklandumus tiesiogiai su viešbučiu.